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OTA 稳定性改造实施路线

1. 目标与原则

本路线的核心目标是:先利用现有 App OTA 发布一个风险尽可能小的桥接版本,建立可靠的升级控制、状态上报和灰度发布能力;随后验证系统级 OTA,修复 Kernel 和 Mini FOTA 中无法通过 App OTA 解决的问题;最后根据 Flash 空间和硬件条件决定是否实施 A/B 分区。

实施过程中遵循以下原则:

  • 第一次桥接升级尽量小,不同时引入大量业务改动。
  • 固件升级和音频资源更新相互独立,任何一方失败都不影响另一方。
  • 每个阶段先小批量验证,通过验收门槛后再扩大范围。
  • 所有升级必须可追踪、可暂停,并准备串口烧录救援方案。
  • 在系统 OTA 和回滚能力验证完成前,不假设设备具备可靠的自动恢复能力。

2. 当前能力边界

当前生成的 fota.bin 只包含 customer_app.bin,属于 App-only OTA,可更新正常业务程序,但不能更新:

  • Kernel;
  • Mini FOTA 系统;
  • Bootloader;
  • 分区表;
  • customer_fs 文件系统镜像;
  • GNSS、DSP、RF 等底层固件。

当前设备没有明确的标准 A/B 应用分区。Mini FOTA 会下载并写入 customer_app,底层备份和回滚能力尚未得到完整验证。设备进入 FOTA 后,如果下载地址长期不可用,存在持续重启和无法进入正常业务程序的风险。

3. 推荐实施顺序

阶段 0:建设发布基础设施和救援能力
                    ↓
阶段 1:发布最小 App 桥接版本
                    ↓
阶段 2:独立上线音频资源同步
                    ↓
阶段 3:实验室验证系统级 OTA
                    ↓
阶段 4:更新 Kernel 和 Mini FOTA
                    ↓
阶段 5:建立启动健康确认和失败恢复
                    ↓
阶段 6:评估并实施 A/B 或备份恢复方案

4. 阶段 0:发布基础设施和救援准备

目标

在不升级设备的前提下,降低第一次桥接 OTA 的发布风险。

工作内容

  1. 固定 OTA 文件地址,发布后禁止覆盖、删除或改名。
  2. 对固件下载服务器增加可用性、响应时间和错误率监控。
  3. 为每个固件保存以下发布信息:
    • 产品型号;
    • 硬件版本范围;
    • 软件版本;
    • 构建时间;
    • Git commit;
    • 文件大小;
    • SHA-256;
    • 下载地址。
  4. 服务端支持:
    • 测试设备白名单;
    • 分批灰度;
    • 暂停下发;
    • 防止重复下发;
    • 成功率和失败率统计。
  5. 准备专用测试设备和串口烧录救援流程。
  6. 使用当前旧 FOTA 测试以下场景:
    • 弱网和网络切换;
    • DNS 失败;
    • 下载前断网;
    • 下载过程中断网;
    • HTTP 404、500 和超时;
    • 重复下发相同升级命令;
    • 下载服务器临时不可用。

验收门槛

  • 可以只向指定测试设备下发 OTA。
  • 可以随时停止后续批次。
  • 固件文件能够长期稳定访问。
  • 能通过设备 ID、任务 ID 和版本号追踪升级结果。
  • 已验证串口烧录恢复流程。

5. 阶段 1:最小 App 桥接版本

目标

整理正常 App 内的 OTA 控制逻辑,为后续系统 OTA、资源同步和结果追踪建立可靠入口。

5.1 统一 OTA 启动入口

  • OTA 只允许由一个明确的业务入口启动。
  • parse_command() 只解析和校验消息,不执行延时、删除文件、重启或调用 FOTA。
  • 删除当前解析阶段和处理阶段可能重复启动 OTA 的设计。
  • 检查并处理 ql_fullfota_app_start() 的返回值。
  • OTA 准备期间拒绝或合并重复升级命令。

5.2 建立 OTA 状态机

建议至少包含以下状态:

IDLE
RECEIVED
VALIDATED
ACCEPTED
PRECHECKING
STARTING
REBOOTING
FIRST_BOOT
SUCCEEDED
FAILED

状态变化和任务信息应持久化,避免重启后丢失上下文。

5.3 校验升级命令

升级前至少校验:

  • OTA 任务 ID;
  • 目标版本;
  • 产品型号;
  • 硬件版本;
  • 固件类型;
  • URL 协议;
  • 域名白名单;
  • 允许的端口和路径;
  • 声明的文件大小;
  • 声明的 SHA-256;
  • 是否为重复升级;
  • 是否属于未授权降级。

说明:正常 App 可以校验命令和服务器声明,但实际固件由重启后的旧 Mini FOTA 下载。在 Mini FOTA 支持 SHA-256 前,App 不能替代它对最终下载内容进行完整哈希校验。

5.4 OTA 前置检查

调用 FOTA 前检查:

  • SIM 和网络注册状态;
  • PDP 是否正常;
  • DNS 是否能够解析;
  • 下载地址是否可以建立连接;
  • HTTP 是否返回 200;
  • Content-Length 是否合理;
  • 电池、电压或外部供电是否满足升级条件;
  • 当前是否正在执行通话等关键业务。

推荐执行顺序:

解析命令
→ 校验任务
→ 网络和 URL 预检查
→ 持久化任务信息
→ 向服务器上报已接受
→ 确认消息发送完成
→ 调用 FOTA 接口
→ 重启进入 Mini FOTA

预检查只能过滤明显的 URL、404 和服务器故障,不能保证重启后的 Mini FOTA 网络仍然正常。

5.5 升级结果补报

新版本第一次启动后读取持久化的 OTA 任务信息,上报:

  • 任务 ID;
  • 原版本;
  • 目标版本;
  • 当前实际版本;
  • 开始和结束时间;
  • 最终结果;
  • 最后错误码;
  • 是否发生异常重启。

暂时无法联网时,应保留结果并在下次连接后补报。

5.6 音频与 OTA 解耦

  • 删除 OTA 前调用 app_file_check_del() 的行为。
  • FBF 下载和 updater 安装期间不清空现有音频。
  • 新 APP 启动、版本确认等于 OTA 目标且网络就绪后,才删除服务器管理的音频并立即补下载。
  • barge_in_cute.mp3 纳入删除和补下载范围;发布前必须确认固定资源地址可用。
  • 音频下载失败不得影响固件升级结果。
  • 固件升级失败不得破坏原有可用音频。

第一版明确不做

  • 不修改分区表;
  • 不更新 Kernel 或 Mini FOTA;
  • 不修改 Bootloader;
  • 不替换整个 customer_fs;
  • 不同时进行大规模业务重构;
  • 不引入独立音频 manifest、SHA-256 或签名协议。

验收门槛

  • 单条 OTA 命令只触发一次 FOTA。
  • 无效 URL、错误型号和重复版本不会导致重启。
  • 设备重启前能够上报已接受状态。
  • 新版本启动后能够补报最终结果。
  • OTA 下载失败时原有音频不被删除。
  • 新版本确认成功后,服务器管理的音频被刷新且缺失文件能够在后续联网时继续补下载。
  • 小批量设备升级成功率达到预定标准后才能扩大灰度。

6. 阶段 2:独立音频资源同步

目标

在不更新整个 customer_fs.bin 的情况下,安全地下发新增音频,并确保资源失败不会影响设备核心业务。

6.1 资源清单

每个资源至少记录:

  • 资源版本;
  • 文件名;
  • 下载 URL;
  • 文件大小;
  • SHA-256;
  • 是否必需;
  • 最低 App 版本。

6.2 单文件下载流程

检查 LittleFS 剩余空间
→ 下载到临时文件
→ 检查实际文件大小
→ 校验 SHA-256
→ 校验文件基本格式
→ 原子重命名为正式文件
→ 更新本地资源状态

6.3 可靠性要求

  • 不能仅以“文件存在”判断下载成功。
  • 下载中断后不能留下被当作有效资源的半文件。
  • 新文件校验失败时保留原文件。
  • 音频同步在后台低优先级执行,不阻塞 MQTT 上线。
  • 每个文件独立记录重试次数,采用退避重试。
  • 写入前计算 LittleFS 剩余空间并保留安全余量。
  • 7 条超时提示音只从已校验有效的文件中随机选择。
  • 新增资源全部不可用时,继续使用原 tts_error.mp3 作为兜底。

验收门槛

  • 断网、空间不足或校验失败不会破坏现有音频。
  • 半文件在重启后能够被识别并重新下载。
  • 资源服务器不可用时设备仍能正常连接 MQTT。
  • 新增 6 条音频全部写入后,LittleFS 仍保留规定的安全空间。

7. 阶段 3:实验室验证系统级 OTA

目标

确认 SDK 的系统 FOTA 是否能够安全更新 Kernel、Mini FOTA 和相关底层组件。

验证内容

  1. 确认系统升级包的生成工具、输入文件和版本基线。
  2. 确认升级包实际包含和修改的分区。
  3. 确认是整包升级还是指定旧版本到新版本的差分升级。
  4. 验证暂存空间、RAM 和 Flash 空间是否满足要求。
  5. 验证以下异常场景:
    • 下载前断网;
    • 下载中断网;
    • Flash 写入期间断电;
    • URL 返回 404 或 500;
    • 文件被截断;
    • checksum 或签名错误;
    • 固件型号不匹配;
    • 版本基线不匹配;
    • 新系统无法正常启动;
    • 连续多次升级失败。
  6. 确认失败后设备是否能恢复旧系统或进入明确的恢复模式。

此阶段可以与桥接版本研发并行,但系统 OTA 的正式上线必须在桥接版本稳定之后。

验收门槛

  • 明确系统包的生成、签名、校验和发布流程。
  • 明确升级会修改哪些分区。
  • 关键断电和断网测试不会造成设备永久失联。
  • 失败原因可以被持久化和上报。
  • 已具备批量发布所需的恢复方案。

8. 阶段 4:更新 Kernel 和 Mini FOTA

目标

解决当前 App OTA 无法修复的底层下载、重试、恢复和安全问题。

工作内容

  1. 持久化 FOTA 失败次数。
  2. 设置单次启动和跨重启的最大重试次数。
  3. 网络错误使用指数退避,不再主要依靠重启设备进行重试。
  4. 区分并记录以下错误:
    • 网络注册失败;
    • PDP 激活失败;
    • DNS 失败;
    • TCP/TLS 连接失败;
    • HTTP 非 200;
    • 下载超时;
    • 文件格式错误;
    • Flash 擦除或写入失败;
    • checksum 或签名失败。
  5. 超过重试上限后清除 FOTA 状态,恢复进入旧 App。
  6. 正常 App 启动后上报失败阶段和错误码。
  7. 评估并启用可靠的断点续传。
  8. 支持备用下载地址或可靠的服务端容灾。
  9. 使用 HTTPS,并正确校验证书。
  10. 对升级包进行数字签名验证。
  11. 验证产品型号、硬件版本和升级基线。

“超过重试上限后恢复旧 App”应优先于 A/B 实施,用于直接解决当前可能无限重启的问题。

验收门槛

  • 永久不可用的 URL 不会导致设备无限重启。
  • 达到重试上限后能够恢复正常 App 或进入明确恢复模式。
  • 异常原因能够被持久化并在联网后上报。
  • 非法、损坏或型号不匹配的固件不会被安装。

9. 阶段 5:启动健康确认与失败恢复

目标

不再把“固件写入完成”直接等同于“升级成功”。

新版本启动后至少检查:

  • 文件系统挂载成功;
  • 关键配置读取成功;
  • 关键线程正常运行;
  • 看门狗状态正常;
  • 网络能够注册;
  • MQTT 能够连接;
  • 设备版本和 OTA 任务可以正常上报;
  • 没有连续崩溃或反复重启。

只有达到健康条件后才确认升级成功。

如果多次启动仍不能确认健康:

  • 具备 A/B 时回滚到旧分区;
  • 不具备 A/B 时恢复备份 App 或进入恢复模式。

10. 阶段 6:A/B 或备份恢复方案

优先方案:标准 A/B

app_a
app_b
boot metadata
持久化升级状态
启动健康确认
自动回滚

A/B 实施前必须确认:

  • Flash 是否能够容纳两个完整 App;
  • Bootloader 是否支持分区选择和回滚;
  • 分区表如何迁移;
  • 现有设备是否能够在线完成分区变更;
  • 工厂烧录包和售后工具是否同步支持新布局。

空间不足时的次优方案

单 App 分区
+ 下载暂存区
+ 旧 App 备份区
+ 持久化失败计数
+ 启动健康确认
+ 明确恢复模式

如果现有设备必须修改分区表才能实现上述方案,不应默认可以通过当前 App OTA 安全完成。部分设备可能需要工厂重新烧录。


11. 灰度发布建议

每个阶段建议按以下顺序发布:

  1. 开发板和可串口救援设备;
  2. 内部测试设备;
  3. 少量真实网络环境设备;
  4. 1% 灰度;
  5. 5% 灰度;
  6. 20% 灰度;
  7. 全量发布。

每一批次至少观察:

  • 命令接收率;
  • 开始升级率;
  • 下载成功率;
  • 平均重试次数;
  • 最终版本到达率;
  • 异常重启率;
  • 设备重新上线时间;
  • 音频和文件系统异常率。

出现以下任一情况应暂停后续批次:

  • 设备持续重启;
  • 升级后无法上线;
  • 失败率超过预设阈值;
  • 出现无法自动恢复的设备;
  • 固件文件、下载服务或 MQTT 服务异常;
  • 发现型号、版本或升级包对应错误。

12. 最终结论

当前最合适的路线不是立即实现 A/B,而是先发布 OTA-ready 工厂基线和最小 FULLOTA2,修复 OTA 入口、命令校验、预检查、状态持久化和结果补报。音频删除已从 OTA 前移到新 APP 版本确认成功且网络就绪之后,并由现有缺失文件下载器补回;后续再升级为带版本、SHA-256 和原子替换的独立资源清单。然后在实验设备上验证系统级 OTA,通过系统 OTA 修复 Mini FOTA 的恢复和安全校验问题;最后根据未来 Flash 空间决定是否采用标准 A/B。